近日，湖南兵器资江机器有限公司代表专程来到市局，送来感谢信和锦旗，感谢为其解决困难的工作人员。

该公司为省属国有军工单位，因企业上市需要，有一宗划拨土地需补办出让和房产变更登记手续，但面临土地面积大、发证时间久、地上建筑物所涉情况复杂等问题。在接到企业的请求后，市局高度重视，局党组书记、局长石录明亲自部署，党组成员、副局长曹建交具体协调，直属二分局、不动产登记中心等部门主动与企业对接，热情服务、全力落实，多次赴企业进行实地勘察、沟通，扎实做好服务工作，加班加点保证办理进度，切实为企业解决难题。“工作人员详细为我们规划了工作步骤，耐心为我们答疑解惑，不动产登记中心的宫主任还多次强调，如果有困难就直接找他，这些都让我们心里很踏实。”企业代表如是感慨。

优化营商环境事关社会发展大局，是激发企业发展活力的有力措施，是广大群众和企业的共同期盼。近年来，通过理顺工作流程、推进制度改革、稳健放权赋权、创新工作方法等方式，自然资源领域营商环境不断向好。市局也将进一步加大工作力度，坚持以成绩为动力，强化部门建设，改进工作作风，及时听取群众呼声，持续创新服务举措，不断提高服务效率和服务水平。