近日，资阳区人民政府副区长肖友良到区政务中心开展“走流程、解难题、优服务”活动，体验不动产登记全过程办理情况，区政府办副主任胡强、区自然资源局局长谢劭、副局长龙国荣一行陪同。

　　肖友良现场了解了国有建设用地使用权首次登记、抵押权变更登记受理事项的办理时限、收费标准和各项便民服务落实等情况。现场下载“湘易办”手机业务平台，了解线上受理和线上办理流程，详细询问时限压缩和便民举措等情况，真正体现“以人为本、执政为民”的现代化行政管理和服务理念。指出，不动产登记工作与群众利益息息相关，任务重、责任大，窗口要站在服务企业、方便群众的角度改进工作方法，优化流程，进一步提升“湘易办”平台普及率，并做好操作指导和业务服务的引导工作，让群众少跑路，甚至不跑路，为企业和群众提供“暖心”和“贴心”的高效服务。

　　下一步，资阳区自然资源局将以此次行动为契机，树牢以人民为中心的服务理念，熟练掌握不动产登记相关的政策法规，加强业务学习，提高服务能力，聚焦群众最关注的堵点、难点问题，有针对性地提出解决措施，持续优化办事流程，改进服务方式，提高解决遗留问题处理能力，实实在在为群众办实事、办好事。