近日，桃花江镇横木村的刘爷爷到县政务服务中心不动产登记窗口办理不动产转移登记，窗口工作人员钟智英详细告知其所需材料及流程，刘爷爷却流露出无奈的表情。经全面了解情况：因为办理不动产转移登记卖方夫妻必须携带证件到窗口面签，刘爷爷的妻子吴奶奶是一位肾衰竭晚期病人，长期卧床，根本不可能来窗口签字。考虑到客户面签确实有困难，钟智英一边安慰老人，一边默默地做好上门服务的准备。    上门面签后，不动产受理窗口立即组织工作人员审查材料，积极与相关窗口沟通协调，加班加点服务。从业务受理、审核到登簿仅仅耗时32分钟，刘爷爷深受感动，情不自禁的竖起大拇指：人民的好“公仆”，当之无愧！

    以上场景只是桃江县不动产登记中心持续便民利民的一个缩影。该中心始终秉持解民忧、纾民困、暖民心的服务宗旨，2023年以来，通过组建不动产登记“党员先锋队”，设置“党员示范岗”、“党员责任区”，切实为企业和群众排忧解难，不断提升服务水平，全年共走访群众20余次，提供上门服务100余次、延时错时服务超50余次，同时在大厅设置便民服务点，配备便民服务箱，再加上预约服务、绿色通道等多项举措同向发力，使企业、群众财产登记幸福感、获得感持续增强，满意度不断提升。